Para poder ir sempre ao encontro das exigências dos nossos clientes e prestar-lhes assistência mesmo nos momentos mais delicados, temos tornado o serviço de assistência e peças de reposição numa prestação ainda mais eficiente, graças a uma organização logística estudada até ao mínimo detalhe.
A fórmula vencedora? Nova tecnologia e pessoal altamente qualificado e disponível. A combinação de competência e soluções modernas para a gestão automatizada de armazéns é o segredo que nos permite reduzir ao mínimo os prazos de entrega, para assegurar a todos os nossos clientes uma disponibilidade constante e rapidez na obtenção de qualquer peça de reposição.
Para obter estes resultados, temos efetuado investimentos importantes na automação e digitalização do nosso armazém.
O armazém de San Martino in Rio (RE) encontra-se numa área de 40.000 m2, com 8 linhas de embalagem, capaz de gerir entregas em mais de 100 países, processando 800.000 pedidos por ano. O nosso compromisso é garantir entregas para todos os revendedores europeus em menos de 24 horas e um envio no mesmo dia para todos os revendedores fora da Europa.
O motor do nosso serviço de assistência e peças de reposição é constituído por pessoal altamente especializado e sempre presente, que opera mesmo nos momentos mais difíceis de uma emergência sanitária. Contamos com 100 funcionários, sendo 60 responsáveis pela recolha e expedição das mercadorias e 40 nas funções comercial, administrativa, técnica e logística.
Criamos também um novo catálogo digital, Argo Parts, que permite que os nossos concessionários façam pedidos diretamente online. O catálogo inclui 100.000 produtos sempre disponíveis em stock, uma oferta que se complementa com mais de 11 milhões de artigos presentes no portal Argo-Tech, graças ao acordo com o grupo alemão Fricke.
Solicite as suas peças de reposição no concessionário Landini mais próximo: